Polityka prywatności

1. Kim jesteśmy

Administratorem Twoich danych osobowych jest Ling King z siedzibą w Bydgoszczy. Możesz skontaktować się z nami pod adresem e-mail: [email protected].

2. Jakie dane zbieramy

Podczas korzystania z naszych usług możemy zbierać następujące dane:

• Imię i nazwisko
• Adres e-mail
• Numer telefonu
• Wiek i klasa ucznia, jeżeli są podawane
• Informacje o poziomie językowym
• Odpowiedzi udzielone w testach poziomujących i wynik ich analizy
• Informacje o preferencjach dotyczących kursu
• Preferowany przedział kontaktu i źródło zgłoszenia na spotkanie poziomujące

3. Cel przetwarzania danych

Twoje dane przetwarzamy w następujących celach:

• Udzielenie odpowiedzi na zapytanie przesłane przez formularz kontaktowy
• Obsługa i analiza testu poziomującego oraz kontakt w sprawie jego wyniku
• Kontakt w celu ustalenia terminu bezpłatnego spotkania poziomującego
• Realizacja umowy o świadczenie usług edukacyjnych
• Wysyłanie informacji o kursach i promocjach (za Twoją zgodą)
• Prowadzenie analiz statystycznych

4. Podstawa prawna

Dane przetwarzamy na podstawie:

• Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
• Niezbędności do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
• Działań podejmowanych na Twoje żądanie przed zawarciem umowy, w tym umówienia spotkania poziomującego (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
• Obowiązku prawnego (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)

5. Okres przechowywania danych

Dane ze zgłoszenia na spotkanie przechowujemy przez czas potrzebny do obsługi prośby i ustalenia dalszych działań, a następnie — jeżeli jest to niezbędne — do upływu terminów dochodzenia lub obrony roszczeń. Dane związane z zawartą umową przechowujemy przez okres wymagany przepisami prawa. Niewysłana kopia zgłoszenia może być tymczasowo przechowywana w pamięci sesji Twojej przeglądarki wyłącznie po to, aby umożliwić bezpieczne ponowienie wysyłki.

6. Odbiorcy danych

Dane mogą być dostępne dla upoważnionych osób obsługujących zgłoszenia oraz dla dostawców hostingu, utrzymania systemów i infrastruktury IT działających na nasze zlecenie. Nie sprzedajemy danych osobowych. Zakres danych przekazujemy wyłącznie w stopniu potrzebnym do realizacji danej usługi.

7. Twoje prawa

Przysługuje Ci prawo do:

• Dostępu do swoich danych
• Sprostowania danych
• Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym")
• Ograniczenia przetwarzania
• Przenoszenia danych
• Wniesienia sprzeciwu
• Cofnięcia zgody w dowolnym momencie
• Wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych

Podanie danych w formularzu spotkania jest dobrowolne, ale numer telefonu i imię są potrzebne, abyśmy mogli skontaktować się i ustalić termin.

8. Pliki cookies i podobne technologie

Strona korzysta z pamięci przeglądarki w zakresie niezbędnym do zapamiętania Twoich ustawień prywatności oraz obsługi funkcji, które samodzielnie uruchamiasz. Te mechanizmy są konieczne do świadczenia wybranej usługi i nie wymagają zgody.

Za Twoją zgodą analityczną tworzymy losowy identyfikator sesji i zapisujemy w pamięci tej sesji pierwszą odwiedzoną ścieżkę, domenę odsyłającą oraz dozwolone parametry kampanii UTM i Meta. Mierzymy też wyświetlenia stron, kategorię urządzenia, czas aktywnego czytania, progi przewinięcia, identyfikatory przeczytanych sekcji oraz rozpoczęcie, wysłanie i porzucenie formularza. Dla reklam Meta obsługujemy w szczególności parametry meta_campaign_id, meta_adset_id, meta_ad_id, meta_placement i meta_site_source, a opcjonalnie nazwy kampanii, zestawu i reklamy. Do serwera analitycznego wysyłamy wyłącznie ograniczony schemat tych informacji: bez pełnych adresów URL, parametrów spoza dozwolonej listy, pełnego adresu odsyłającego, tekstu czytanej treści, imienia, telefonu, adresu e-mail i danych wpisywanych do formularzy. Surowe, anonimowe zdarzenia na serwerze przechowujemy maksymalnie przez 90 dni. Dane first-touch i identyfikator sesji są usuwane po zakończeniu sesji przeglądarki albo po wycofaniu zgody.

Do pomiaru ruchu używamy Google Tag Manager i Google Analytics 4 (Google Ireland Limited) w trybie uzyskiwania zgody Google (Consent Mode). Dopóki nie wyrazisz zgody, tagi Google nie zapisują ani nie odczytują plików cookies i podobnych identyfikatorów na Twoim urządzeniu; Google otrzymuje wtedy tylko podstawowe, niezapisywane na urządzeniu sygnały o wyświetleniu strony i skutecznym wysłaniu formularza (np. adres strony, informacje o przeglądarce i urządzeniu, adres IP potrzebny do połączenia, identyfikator kliknięcia reklamy z adresu strony), bez imienia, telefonu, adresu e-mail i treści formularzy. Na tej podstawie Google szacuje statystyki w formie zbiorczej. Po udzieleniu zgody analitycznej Google Analytics może używać własnych plików cookies, a po zgodzie marketingowej — także plików cookies reklamowych Google Ads.

Za odrębną zgodą marketingową możemy uruchomić Pixel Meta (Meta Platforms Ireland Limited). Pomaga on mierzyć wyświetlenia strony, wyświetlenie istotnej treści, rozpoczęcie i porzucenie formularza oraz skuteczne wysłanie zgłoszenia po wejściu z reklam na Facebooku lub Instagramie, a także umożliwia tworzenie grup odbiorców reklam. Meta może otrzymać informacje o aktywności na stronie, adresie IP, urządzeniu i własnych identyfikatorach cookies. Do Pixela nie przekazujemy z formularzy imienia, telefonu, adresu e-mail ani treści wiadomości. Wycofanie zgody zatrzymuje kolejne zdarzenia Pixela.

Za Twoją uprzednią zgodą możemy wczytać treści zewnętrzne: mapy Google (Google Ireland Limited) oraz film YouTube w trybie zwiększonej prywatności (Google Ireland Limited). Wczytanie takiej treści powoduje połączenie z serwerami dostawcy, który może otrzymać m.in. adres IP, informacje o urządzeniu i przeglądarce oraz ustawić lub odczytać własne identyfikatory. Celem jest prezentacja mapy, trasy lub materiału wideo.

Każda zgoda jest dobrowolna i domyślnie wyłączona. Jej brak nie ogranicza dostępu do pozostałej treści strony. Swój wybór możesz zmienić lub wycofać w każdej chwili przyciskiem „Ustawienia cookies” w stopce; wycofanie jest równie łatwe jak udzielenie zgody. Informację o wyborze przechowujemy do zmiany decyzji lub wersji niniejszej polityki.

Zmień ustawienia cookies

9. Kontakt

We wszelkich sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz skontaktować się z nami pod adresem: [email protected].